Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en cymariontheqs
1. Responsable del tratamiento
cymariontheqs, con domicilio social en Calle del Labrador, 12, 28005 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Como plataforma especializada en presupuestos a corto plazo, nos comprometemos a proteger su privacidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.
Datos de contacto para cuestiones de privacidad
Dirección: Calle del Labrador, 12, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34922892775
Email: info@cymariontheqs.com
Delegado de Protección de Datos: dpo@cymariontheqs.com
2. Datos que recopilamos y tratamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria. La información que tratamos incluye datos de identificación, financieros y de comportamiento dentro de nuestra plataforma.
Datos de registro y perfil
- Nombre completo y datos de identificación personal
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Fecha de nacimiento y dirección postal
- Información profesional y nivel de ingresos
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información financiera
- Datos bancarios para vinculación de cuentas
- Historial de transacciones y movimientos financieros
- Categorización de gastos e ingresos
- Objetivos de ahorro y planificación financiera
- Análisis de patrones de gasto y comportamiento financiero
Importante: Todos los datos financieros se cifran utilizando protocolos de seguridad bancaria. Nunca almacenamos números completos de tarjetas de crédito ni códigos PIN en nuestros servidores.
3. Finalidades y base legal del tratamiento
Tratamos sus datos personales con diferentes finalidades, cada una sustentada en una base legal específica según establece el RGPD. A continuación detallamos estas finalidades y sus respectivas bases legales.
Ejecución del contrato
Procesamos sus datos para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria, incluyendo el análisis de gastos, categorización automática de transacciones, alertas de presupuesto y generación de informes financieros personalizados.
Interés legítimo
- Mejora y personalización de nuestros servicios
- Prevención del fraude y garantía de seguridad
- Análisis estadístico y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Comunicaciones comerciales sobre productos similares
Consentimiento expreso
Para el envío de newsletters, promociones especiales, estudios de mercado y comunicaciones de marketing que no estén relacionadas directamente con el servicio contratado, solicitamos su consentimiento expreso que puede retirar en cualquier momento.
4. Sus derechos como titular de los datos
Como titular de los datos personales, el RGPD le otorga una serie de derechos que puede ejercer en cualquier momento. Le explicamos cada uno de estos derechos y cómo puede ejercerlos.
Derecho de acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o la completación de datos incompletos.
Derecho de supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
Derecho a la limitación
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.
Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
¿Cómo ejercer sus derechos? Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@cymariontheqs.com adjuntando copia de su DNI. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Medidas de seguridad y protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Nuestro sistema de seguridad incluye cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitorización constante de accesos.
Medidas técnicas
- Cifrado AES-256 para datos almacenados y en tránsito
- Certificados SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas con cifrado
- Actualizaciones de seguridad regulares
Medidas organizativas
- Control de acceso basado en roles y necesidad
- Formación regular del personal en protección de datos
- Auditorías internas de seguridad trimestrales
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
- Acuerdos de confidencialidad con todo el personal
6. Conservación y eliminación de datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, respetando los plazos legales establecidos y sus derechos como titular.
Plazos de conservación
- Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta activa
- Datos financieros: 6 años desde la última transacción (normativa fiscal)
- Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
- Datos de soporte técnico: 3 años desde la resolución del caso
- Logs de seguridad: 12 meses desde su generación
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, excepto aquellos que debamos conservar por obligación legal. La eliminación se realiza mediante borrado seguro que impide la recuperación de la información.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realicen con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.
Las transferencias internacionales se realizan únicamente hacia países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo o normas corporativas vinculantes.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Puede consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica, accesible desde el pie de página de nuestro sitio web.
9. Modificaciones de esta política
Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.
La versión más actualizada de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web con indicación de la fecha de última modificación.